为弘扬新时代雷锋精神，践行社会主义核心价值观，2025年3月5日，临港自来水公司联动江宸社区，在太阳岛小区和丽雅江宸小区开展了“传承雷锋精神 做“追锋”水务人”主题实践活动，以实际行动守护城市供水安全，展现新时代水务人求真务实、为民服务的责任担当。
在小区内，活动针对社区居民反映家中水龙头、水管器具等方面问题，共产党员服务大队三江新区分队成员主动出击，上门服务进户提供温馨服务。“最近厨房洗菜盆下面这个管子一直在滴水、漏水，我又怀着孕没法自己处理，就一直想找位维修师傅帮我检查，今天你们临港自来水公司的师傅来家里不仅帮我修好了这个管子，还帮我检查了其他出水口有没有跑滴的问题，真的是非常感谢，你们的服务真贴心！”家住太阳岛11号楼1单元的林女士高兴说道。在帮群众的现场，小区群众还向活动人员赠送了家中种的橘子，以表示对大家的感谢情谊。
同时，为更好服务群众，活动人员主动向社区网格工作人员和过往居民推广集团公司微信网上营业厅，引导大家通过使用微信服务平台，让供水业务实现全程“零跑腿”。另一方面，工作人员还积极普及了用水小常识、节水小妙招，号召用实际行动优化家庭用水方式，达到一水多用、循环用水、科学用水的效果，推进节水型家庭建设。同时，现场工作人员还就社区居民关心的水质水压、阶梯水费收费标准以及多人口用水办理等用水热点问题进行了解疑解惑，“面对面”的服务拉近了与群众的距离。本次活动不仅为多家群众解决了水管、水龙头以及电灯泡等多处实际困难，还收获了群众对我们的肯定和称赞。
本次临港公司开展的“学雷锋”主题实践活动，将以此为契机，持续聚焦群众需求，创新服务形式，延伸服务链条，把雷锋精神的时代内涵融入供水保障工作，以更优质、高效、贴心的服务守护城市供水安全，为高质量发展注入坚实“水力量”。本次志愿服务活动不仅彰显了供水队伍服务为民的初心，更通过多方联动、精准施策，将志愿服务转化为民生实绩，为新时代雷锋精神写下生动注脚。
信息来源：临港公司 黄希翎
